世の中あちらこちらでマニュアル化が進んでいるなぁ、と思います。ファミレス、コンビニ。。。
仕事で、マニュアルがあるといいことはたくさんあると思います。会社にとってはそれこそが持続可能な手段なのだと思えるでしょう。
しかし、そういう便利なものがあると臨機応変が利かなくなります。あれはダメ、これもダメ、これだけならやっても良い、そんなことって自分は本当は嫌なはず。自由度どころか、クリエイティブじゃないですよね。
でも管理する側はそれがあると便利です。
フランチャイズチェーンはこれがあるから、誰が辞めても、そこに誰が入っても、リズムが狂うことはありません。
枠を作って、その中でそれ専門の作業をします。
つまらなくなって辞めたとしても、他にやれる人はいくらでもいます。
確かに安定したサービスや生産はできるのですが、一番大切な、なぜそうするのかを学べないし、考えないし、それが当たり前になってしまう。
それが無思考の人間を生産していきます。
セブンスはハコに人を入れません。だから、どんな作業をしますか?と聞かれてもぴったりの言葉が見つかりません。
色んな事を体験していただき、自分にあった仕事を見つけてもらいたいから、最初から決まっていないのです。何度か会ううちに、こんなことが好きそうだな、、と、わかってきたり、提案してみたり、そんな感じです。
専門家から「B型で、どうやって仕事を流しますか」と聞かれたことがあります。「流す?」、大抵流れ作業なのですね。右から来たものに手を加えて左に流す。だから、セブンスの説明に皆さん不思議そうにされるのです。そういう意味で「進化型」とチラシに載せました。
セブンスが大切にしたいのは、どうして?と疑問をもって、理由を考えるチカラ、応用するチカラ、創り出すチカラの開発です。
見学、体験募集中!
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